配送について

・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
・梱包配送料、代引き手数料(324円)、振込手数料はお客様のご負担となります。
ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。

※5,000円以上お買い上げで送料無料！
※離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。
※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
※クレジット決済。

・クレジットカード決済
・銀行振替
・郵便振替
・コンビニ決済
・代金引換
がご利用いただけます。

◎クレジットカード決済

◎銀行振込

◎コンビニ決済

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則手にお断りしております。

１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送日時指定について

ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

納期について

・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から12営業日以内に発送いたします。

・カード、代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から12営業日以内に発送いたします。

※店主が1人で彫刻をしておりますので1日に彫れる数が限られておりますので、繁忙期は遅れる場合が御座います。その場合は連絡を先に入れさせていただきます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。